ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 о заключении договора поставки товара

 

Индивидуальный предприниматель Трубенев Сергей Сергеевич, ОГРНИП 32423750014904 ,  в лице интернет-магазина https://rozavdohnoveniya.ru/  (далее «Продавец»), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее «Покупатель») о нижеследующем:

 

1. Предмет договора

 1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине https://rozavdohnoveniya.ru/ товары (далее «Товар»).

 

2. Момент заключения договора

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.3. Факт оформления Заказа на Товар у Продавца, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ИП Трубеневым Сергеем Сергеевичем в договорные отношения.

2.4. Оформление Заказа Товара и расчета осуществляется путем заказа Покупателем в интернет-магазине.

2.5. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на сайте https://rozavdohnoveniya.ru/. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

2.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо операторам интернет-магазина.

 

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента  должен быть оформлен самостоятельно на Сайте. 

3.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

• Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа;
• Адрес доставки Заказа (если не самовывоз);
• Контактный телефон;
• Контактный адрес электронной почты.

3.3. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством телефонного звонка или направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации.

3.4. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.

3.5. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.

 

4. Аннулирование заказа

4.1. Аннулирование Заказа производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

4.2. При аннулировании предоплаченного Заказа, стоимость аннулированных предоплаченных Товаров отражается на Лицевом счете Покупателя. Эти денежные средства могут быть использованы Покупателем для оплаты новых Заказов или по требованию Покупателя возвращены Продавцом Покупателю. Если Заказ был предоплачен с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата Заказа.

4.3. Продавец вправе аннулировать Заказ при наличии подозрений в том, что данные Покупателя были неправомерно использованы третьими лицами, в том числе для оплаты Заказа с Лицевого счета Покупателя. В случае аннуляции Заказа по данному основанию, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу и по его запросу предоставить данные, идентифицирующие Покупателя.

4.4. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, установленных настоящими Условиями.

 

5. Оплата товара

5.1. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета Покупателя в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

5.2. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) рабочих дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.

5.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.

 

6. Доставка и получение товара

6.1. Территория доставки Товаров ограничена пределами РФ.

6.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

6.4. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, лицами, указанными при регистрации, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также, в случае необходимости, оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

6.5. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п.14.1.).

6.6. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент, за исключением случаев получения Заказа через автоматизированные терминалы выдачи Заказов.

6.7. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки.

6.8. Неполучение Заказа в указанные в п. 7.7 сроки считается отказом Покупателя от договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, Продавец оставляет за собой право не возвращать денежные средства Покупателю.

6.9. Стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и может быть скорректирована после согласования Покупателем.

 

7. Гарантии на товар

7.1. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине https://rozavdohnoveniya.ru/, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

7.2. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне при его наличии.

 

8. Права и обязанности сторон.

8.1. Продавец обязуется:

8.1.1. До заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

8.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

8.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина  https://rozavdohnoveniya.ru/ . Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.

8.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.1.5. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если Покупатель систематически злоупотребляет услугами Продавца: не получает ранее оформленные Заказы, предоставляет заведомо ложные данные, оскорбляет сотрудников и т.п.

 

8.2. Покупатель обязуется:

8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина https://rozavdohnoveniya.ru/ 

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

8.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки, согласно п.7.7 настоящего Договора.

 

9. Ответственность сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

9.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

9.6. Стороны пришли к соглашению о том, что к денежным обязательствам, возникающим между Сторонами в рамках Договора, положения статьи 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (Проценты по денежному обязательству) не применяются и проценты за период пользования денежными средствами не начисляются.

 

10. Порядок разрешения споров

10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

10.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в Арбитражный суд г. Краснодара.

 

11. Возврат и обмен товара

11.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине  https://rozavdohnoveniya.ru/ .

11.2. Срок такого требования составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.

11.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

11.4. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

 

12. Форс-мажорные обстоятельства

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

 

13. Срок действия договора

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя к ИП Трубеневу Сергею Сергеевичу и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

 

14. Персональные данные

14.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактный телефон) в целях: выполнения условий настоящего Договора; доставки Покупателю заказанного Товара.

14.2. Осуществляя Заказ Товара в интернет-магазине  https://rozavdohnoveniya.ru/, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.

14.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателя, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.15.1 настоящего Договора.

14.4. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.

 

15. Реквизиты интернет-магазина

ИП Трубенев Сергей Сергеевич

ИНН 234004321092

ОГРНИП 324237500149041

Контактный телефон: +7 964 89 000 20

Контактный e-mail: mail@rozavdohnoveniya.ru